Servizi ai cittadini

Il numero unico a cui chiedere intervento per informazione e orientamento sull’emergenza Coronavirus.

TUTTI I SERVIZI ATTIVI

• consegna farmaci/spesa/mascherine
• buono taxi gratuito
• portami un libro
• storie al telefono
• commissioni per persone in difficoltà anche in isolamento o quarantena
• accoglienza e orientamento

Scrivi una mail a pass@comune.bg.it oppure telefona a questo numero per avere informazioni riguardo ai servizi sociali, ti indicheremo noi a chi rivolgerti con precisione. Garantiamo i servizi di:

• assistenza domiciliare (igiene personale, vestizione, preparazione e assunzione dei pasti, corretta deambulazione, ecc.)
• operatore di condominio: si occupa degli anziani che abitano nei condomini e che non sono seguiti dal servizio sociale
• custodi sociali: monitorano la situazione nei quartieri, si prendono cura delle persone fragili e degli anziani che vivono soli
• infermieri di comunità: sono figure di raccordo tra i pazienti e i medici di base o le farmacie; si fanno carico degli anziani malati che necessitano di aiuto; monitorano via telefono le condizioni dei malati
• linea diretta per le persone disabili e le loro famiglie per avere informazioni e aiuto.
• informazione ed orientamento rispetto ai servizi socio-assistenziali della città
• primo filtro per l’accesso al segretariato sociale professionale
• informazioni rispetto alla normativa sull’immigrazione.

Possono fare domanda i soggetti privati (persone fisiche) residenti a Bergamo e che siano cittadini Italiani o dell’Unione Europea o cittadini stranieri non appartenente all’Unione Europea con titolo di soggiorno in corso di validità o in fase di rinnovo.

Si potrà accedere ad uno solo dei seguenti interventi a sostegno delle famiglie:

• contributo alimentare e per generi di prima necessità;
• contributo per il pagamento dell’affitto (con esclusione dal contributo degli immobili di lusso: categorie catastali A/1 -abitazioni di tipo signorile-, A/8 –ville- e A/9 -palazzi di eminenti pregi artistici e signorili-). Il contratto di locazione deve essere intestato al soggetto richiedente o a un componente del nucleo famigliare;
• contributo per il pagamento delle utenze domestiche. Il contratto di fornitura dell’utenza deve essere intestato al soggetto richiedente o a un componente del nucleo famigliare.

Per presentare la domanda
https://www.comune.bergamo.it/action:c_a794:misure.uniche

Per informazioni relative ai contenuti del bando e per supporto nella compilazione scrivere a buonispesa@comune.bergamo.it
indicando nome, cognome e numero di telefono.

Buoni viaggio del valore complessivo di 250,00€ l’uno spendibili esclusivamente per corse con taxi o Noleggio Con Conducente.

Beneficiari dell’agevolazione sono cittadini Italiani, o dell’Unione Europea o cittadini stranieri non appartenente all’Unione Europea con titolo di soggiorno in corso di validità o in fase di rinnovo, residenti a Bergamo che rientrino in una delle seguenti categorie:

• persone fisicamente impedite o comunque a mobilità ridotta, con patologie accertate, anche accompagnate;
• donne in stato di gravidanza;
• persone appartenenti a nuclei famigliari in condizioni di disagio economico che siano stati particolarmente penalizzati dagli effetti della crisi economica connessa alla emergenza sanitariada virus Covid-19 dopo l’8 marzo 2020;
• persone con un ISEE pari o inferiore a 25.000€;
• persone con età pari o superiore a 65 anni;
• personale della scuola di ogni ordine e grado;
• personale socio-sanitario, socio-educativo e socio-assistenziale;
• persone che si devono recare nel carcere per visite ai familiari;
• persone appartenenti a nuclei famigliari in stato di bisogno.

Le domande per ottenere il buono devono essere presentate solo on line https://bit.ly/3wEh9m8 con SPID o CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e relativo lettore.

Non saranno accolte domande incomplete o presentante in modi diversi da quelli previsti.

Per supporto nella compilazione scrivere a buonotaxi@comune.bergamo.it indicando nome, cognome, numero di telefono per essere ricontattato.

Chiamando il numero di BergamoAiuta, è possibile prenotare una delle “Storie al telefono”, il nuovo servizio gratuito, a cura di Pandemonium Teatro, che consiste in mezz’ora di chiamata con un attore che propone racconti divertenti ed emozionanti tratti dalla tradizione popolare.

Gli over 65 residenti a Bergamo potrà richiedere consigli tecnici e suggerimenti sull’utilizzo dei dispositivi elettronici grazie al supporto diretto di operatori volontari.

Giovani volontari bergamaschi disponibili per consegnare la spesa e distribuire pasti a domicilio.

Consegna pasti a domicilio gestito dall’associazioni di volontari Aiuto per l’autonomia, già noto come servizio “Ol disnà” .